

12月10日,綿陽機場第五黨支部一行前往雙流機場,與四川航空地面服務(wù)部航站管理黨總支聯(lián)合開展“黨建引領(lǐng)服務(wù)暖,攜手暢通旅客行”主題黨日活動。雙方以黨建為紐帶,聚焦地面服務(wù)保障核心業(yè)務(wù),通過深度交流與現(xiàn)場觀摩,共同探索空地協(xié)同服務(wù)提升新路徑。
此次活動,雙方圍繞“黨建與業(yè)務(wù)深度融合”核心議題展開深入探討,并進行現(xiàn)場實操交流。川航地面服務(wù)部結(jié)合實踐經(jīng)驗,從行李查詢高效響應(yīng)機制、旅客中轉(zhuǎn)無縫銜接流程、值機服務(wù)優(yōu)化方案、高端旅客個性化保障體系及特殊場景旅客出行保障預(yù)案等關(guān)鍵業(yè)務(wù)板塊進行系統(tǒng)分享,為綿陽機場提供了可借鑒的實踐樣本。同時,通過實地觀摩操作流程、現(xiàn)場請教業(yè)務(wù)技巧、交流應(yīng)急處置經(jīng)驗,切實打通機場服務(wù)流程中的堵點與盲區(qū),實現(xiàn)了理論知識與實踐操作的深度銜接。
此次聯(lián)合主題黨日活動,構(gòu)建了機場與航司“組織共建、資源共享、難題共解”的協(xié)作平臺。雙方均表示,將以此次交流為契機,持續(xù)深化黨建聯(lián)建機制,把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為提升服務(wù)質(zhì)量的實際舉措,以更優(yōu)流程、更暖服務(wù)暢通旅客出行鏈條,共同為民航高質(zhì)量發(fā)展注入黨建動力。
文字:夏 慶 文案校改:李宇弘 頁面編輯:張靖榆 責(zé)任編輯:朱 錚
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